Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Betfair Aposta, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. A Betfair Aposta é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos como Royal Fishing, Capitão Pescador, Salto ornamental, Bikini Paradise, Bet, Hi-Lo e Monster Dice para usuários maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você e a Betfair Aposta. Ao criar uma conta em nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e aceita todos os termos aqui estabelecidos. Nossa empresa se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente por atualizações.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da Betfair Aposta, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir no Brasil. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas em sua conta. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento de sua conta.
Cada usuário pode ter apenas uma conta na Betfair Aposta. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e confisco de fundos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
3. Jogos Disponíveis
A Betfair Aposta oferece uma variedade de jogos de entretenimento online, incluindo mas não limitado a Royal Fishing, Capitão Pescador, Salto ornamental, Bikini Paradise, apostas esportivas na seção Bet, Hi-Lo e Monster Dice. Todos os jogos são baseados em algoritmos de geração de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais.
Os jogos de pesca como Royal Fishing e Capitão Pescador oferecem mecânicas únicas onde os jogadores podem capturar diferentes tipos de peixes virtuais, cada um com valores específicos. O Salto ornamental simula competições esportivas virtuais, enquanto Bikini Paradise oferece uma experiência de slot temático. Os jogos Hi-Lo e Monster Dice proporcionam entretenimento com cartas e dados respectivamente.
4. Depósitos e Saques
A Betfair Aposta aceita depósitos através de PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e outras modalidades aprovadas. Todos os depósitos são processados imediatamente ou dentro do prazo especificado para cada método. O valor mínimo de depósito pode variar conforme o método escolhido.
Para saques, você deve verificar sua identidade fornecendo documentos válidos. Os saques são processados dentro de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. A Betfair Aposta se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque. Não cobramos taxas para saques, mas terceiros podem aplicar suas próprias taxas.
5. Bônus e Promoções
A Betfair Aposta oferece diversos bônus e promoções para novos e jogadores existentes. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Os bônus não podem ser transferidos entre contas e são válidos apenas para o titular da conta.
As promoções podem incluir bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis em jogos específicos como Bikini Paradise ou Hi-Lo, e outras ofertas especiais. A participação em promoções é voluntária e você pode optar por não receber ofertas promocionais entrando em contato com nosso suporte. A Betfair Aposta se reserva o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.
6. Jogo Responsável
A Betfair Aposta está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Fornecemos ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e períodos de autoexclusão. Encorajamos todos os usuários a estabelecer limites pessoais antes de começar a jogar.
Se você acredita que pode ter um problema com jogos, oferecemos recursos e links para organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e pode ajudar a implementar medidas de proteção adicionais. Lembramos que os jogos devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse financeiro.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Betfair Aposta, incluindo mas não limitado a logotipos, gráficos, textos, software e jogos como Royal Fishing, Capitão Pescador, Monster Dice e outros, é propriedade da empresa ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa por escrito.
O uso da marca Betfair Aposta sem autorização é estritamente proibido. Você concede à empresa uma licença limitada para usar seu nome e informações de conta para fins operacionais e promocionais relacionados aos serviços oferecidos. Esta licença termina quando sua conta é encerrada.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Betfair Aposta leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais e financeiras.
Seus dados são usados para processar transações, fornecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais conforme previsto na LGPD.
9. Suspensão e Encerramento de Conta
A Betfair Aposta se reserva o direito de suspender ou encerrar contas por violação destes Termos e Condições, atividade suspeita, ou conforme exigido por lei. Em caso de encerramento, processaremos o saque de fundos legítimos após deduzir taxas aplicáveis e resolver disputas pendentes.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você permanece responsável por quaisquer obrigações pendentes. A Betfair Aposta pode reter registros de conta conforme exigido por regulamentações locais mesmo após o encerramento.
10. Limitação de Responsabilidade
Os serviços da Betfair Aposta são fornecidos "como estão" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que os serviços serão ininterruptos ou livres de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor em sua conta no momento de qualquer reclamação. Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas.
Em caso de mau funcionamento técnico em jogos como Royal Fishing, Capitão Pescador ou qualquer outro jogo, as apostas afetadas podem ser anuladas e os fundos devolvidos. A Betfair Aposta não é responsável por interrupções de serviço causadas por terceiros, incluindo provedores de internet ou serviços bancários.
11. Resolução de Disputas
Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar a resolver questões relacionadas a jogos, transações ou conta. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades de jogo para auxiliar na resolução de disputas.
Caso não seja possível resolver uma disputa diretamente, ambas as partes concordam em buscar mediação antes de iniciar procedimentos legais. Disputas não resolvidas estarão sujeitas à jurisdição dos tribunais brasileiros, especificamente nas comarcas onde a Betfair Aposta mantém suas operações principais.
12. Alterações nos Termos
A Betfair Aposta pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, regulamentações legais ou práticas comerciais. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de email ou notificações na plataforma pelo menos 30 dias antes da data de vigência.
O uso continuado dos serviços após mudanças nos termos constitui aceitação das modificações. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes que as mudanças entrem em vigor. Recomendamos que revise periodicamente estes termos para se manter informado sobre atualizações.
13. Contato e Suporte
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Betfair Aposta, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo na plataforma, email ou telefone conforme indicado em nosso site.
Nosso suporte especializado pode ajudar com questões sobre jogos específicos como Hi-Lo, Monster Dice, Salto ornamental, Bikini Paradise, bem como questões gerais sobre conta, depósitos, saques e muito mais. Comprometemo-nos a responder todas as consultas dentro de 24 horas durante dias úteis.
Ao utilizar os serviços da Betfair Aposta, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Agradecemos por escolher nossa plataforma para seu entretenimento online e esperamos proporcionar uma experiência segura e divertida.